Salvaguardas alinhadas à HIPAA
Suas informações de saúde estão protegidas. Seguimos regras rígidas para manter seus dados seguros e privados.
O que é a HIPAA?
HIPAA é a sigla de Health Insurance Portability and Accountability Act. É uma lei dos Estados Unidos que protege informações de saúde. Ela se aplica a planos de saúde, prestadores de serviços de saúde e às empresas que trabalham com eles.
O ClapDiet é um aplicativo de saúde para consumidores, não uma entidade coberta pela HIPAA — mas tratamos seus exames e informações de saúde segundo os padrões da HIPAA. Aplicamos as mesmas classes de salvaguardas técnicas, administrativas e físicas para manter seus dados privados e seguros, e um Acordo de Parceria Comercial (BAA) está disponível no plano Enterprise.
Como protegemos seus dados
Criptografia
Seus dados são embaralhados com criptografia forte. Isso significa que, mesmo se alguém tentasse roubá-los, não conseguiria lê-los. Usamos o mesmo nível de segurança dos bancos.
Controle de acesso
Só você vê seus dados de saúde. Nossa equipe acessa apenas o necessário para ajudar você, e registramos quem consultou o quê.
Auditorias regulares
Verificamos nossa segurança com frequência para garantir que tudo funciona corretamente. Especialistas externos também revisam nossos sistemas para encontrar problemas antes que se agravem.
Armazenamento seguro
Seus dados ficam em data centers seguros nos Estados Unidos. Essas instalações têm segurança física, energia de reserva e proteção contra desastres.
Treinamento da equipe
Todas as pessoas que trabalham no ClapDiet aprendem as regras da HIPAA. Treinamos nosso time para lidar com informações de saúde com segurança e saber o que fazer se algo der errado.
Seus direitos sobre seus dados
Como usuário do ClapDiet, você tem o direito de:
- Ver e obter uma cópia das suas informações de saúde
- Pedir que corrijamos qualquer informação errada no seu histórico
- Saber quem consultou suas informações de saúde
- Pedir que limitemos como usamos ou compartilhamos suas informações
- Receber suas informações no formato que você escolher
- Registrar uma reclamação se achar que seus direitos foram violados
Tem alguma preocupação?
Se você acredita que suas informações de saúde foram usadas ou compartilhadas de forma que viola seus direitos, avise-nos imediatamente. Você também pode registrar uma reclamação no Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA.
Falar com nossa equipe de privacidadeÚltima atualização: julho de 2026