Verificação de e-mail

Depois de se inscrever com um endereço de e-mail, terá de o verificar antes de aceder a todas as funcionalidades.

Como funciona a verificação

No registo, enviamos um e-mail para o seu endereço

Abra o e-mail do ClapDiet

Toque no botão Verificar e-mail

Será reencaminhado para o ClapDiet com uma mensagem de confirmação

A ligação de verificação é válida durante 24 horas.

Não recebeu o e-mail?

Experimente o seguinte:

Verifique a pasta de spam

Os e-mails de verificação vão por vezes para o spam. Procure uma mensagem de noreply@clapdiet.com.

Adicione-nos aos contactos

Adicione noreply@clapdiet.com aos seus contactos para que os próximos e-mails não sejam marcados como spam.

Reenvie o e-mail de verificação

Abra a página de início de sessão do ClapDiet

Tente entrar com o seu e-mail e palavra-passe

Verá uma mensagem sobre a verificação

Toque em Reenviar e-mail de verificação

Procure erros de escrita

Confirme que escreveu o e-mail corretamente no registo. Se houve um erro, terá de criar uma nova conta com o endereço certo.

A ligação expirou?

Se passaram mais de 24 horas:

Inicie sessão no ClapDiet

Peça um novo e-mail de verificação nas definições da conta

Toque na nova ligação

Porque verificamos os e-mails

A verificação do e-mail permite-nos:

garantir que recebe avisos importantes sobre a conta;

manter a sua conta segura;

ativar a reposição da palavra-passe.

---

Precisa de mais ajuda? Contacte a nossa equipa de apoio