Tant que votre compte existe
Tout ce que vous enregistrez est conservé jusqu'à ce que vous le retiriez. Il
n'y a pas de fenêtre glissante qui écarte discrètement les journaux
d'alimentation de l'an dernier, ni de plafond au nombre de bilans que vous
pouvez détenir.
C'est le principe même du produit et non un oubli : une ferritine d'il y a deux
ans est ce qui donne un sens à celle de cette année, et une tendance a besoin
que son extrémité lointaine soit encore là.
Vous pouvez supprimer n'importe quel élément à tout moment — un journal
d'alimentation, un bilan, une affection — et il part immédiatement.
Quand vous supprimez votre compte
La suppression efface le dossier. Pas l'accès au dossier ; le dossier.
En une seule opération, ClapDiet retire vos bilans et les documents qui sont
derrière, vos journaux d'alimentation, d'hydratation, de poids et de suivi, vos
instantanés de nutriments, affections, médicaments, allergies, préférences et
objectifs, vos aliments personnalisés, favoris, collections et plans de repas,
vos rappels et notifications, vos conversations avec l'IA et tout ce qui en
découle, vos analyses, réussites, points et séries, vos alertes de sécurité,
votre historique de recherche, ainsi que vos sessions, liens OAuth, codes de
secours et jetons d'appareil. La ligne du compte elle-même est vidée — nom, date
de naissance, sexe biologique, taille, poids, localisation, tout — ne laissant
qu'un identifiant rattaché à rien qui concerne une personne.
C'est immédiat. Il n'y a ni délai de grâce, ni file d'attente, ni fenêtre
pendant laquelle cela pourrait être annulé. Si vous voulez vos données,
exportez-les d'abord.Les deux choses qui survivent, et pourquoi
Les enregistrements d'abonnement et de facturation. Les documents financiersportent une durée de conservation légale, et ils ne contiennent aucune donnée de
santé. Ils restent rattachés à la ligne de compte vidée plutôt qu'à une
personne.
La trace d'audit de sécurité. Connexions, échecs de connexion, changementsde mot de passe, actions d'administration et l'enregistrement de votre
suppression. Elle est conservée 90 jours et purgée chaque nuit selon son
propre calendrier, suppression ou pas. L'effacer sur demande retirerait la
preuve de la suppression elle-même, et avec elle toute possibilité d'enquêter
sur un détournement de compte qui se serait terminé par une suppression.
Ni l'un ni l'autre n'est une copie de vos données de santé. Il n'y a pas de
troisième chose.
Comptes inactifs
Il ne se passe rien. ClapDiet ne supprime pas les comptes pour inactivité,n'envoie pas d'e-mails d'avertissement de plus en plus pressants à ce sujet, et
n'a aucune échelle de rappels à un, deux et trois ans.
Une version antérieure de cet article décrivait exactement cette échelle. Elle
n'existait pas. Votre compte et vos données seront là quand vous reviendrez.
Sauvegardes
Des instantanés de la base de données sont pris pour la reprise d'exploitation.
Un instantané antérieur à une suppression contient ce que la base contenait à ce
moment-là, ce qui explique pourquoi l'effacement est décrit ci-dessus comme le
retrait du dossier de la base de données vivante. Les instantanés ne sont pas
interrogés, ne servent à rien, et ne sont pas restaurés pour ramener un compte
supprimé.
Journaux et caches
ne contiennent aucune donnée personnelle.
La version courte
EnregistrementCombien de temps Tout ce que vous enregistrezJusqu'à ce que vous le supprimiez Votre compteJusqu'à ce que vous le supprimiez — l'inactivité ne le supprime jamais Après la suppression du compteEffacé immédiatement Abonnements et facturesConservés, comme l'exigent les règles fiscales Trace d'audit de sécurité90 jours, puis purgéeDes questions sur vos données ? Écrivez à privacy@clapdiet.com Articles liés :