Autenticación biométrica

Usa tu cara o tu huella para iniciar sesión de forma rápida y segura en dispositivos móviles.

¿Qué es la autenticación biométrica?

La autenticación biométrica usa tus rasgos físicos únicos para verificar tu identidad:

Face ID (iPhone X y posteriores)

Touch ID (iPhone antiguos, algunos iPad)

Huella dactilar (dispositivos Android)

Configurar la biometría

En iOS

Abre la aplicación ClapDiet

Ve a Perfil > Ajustes > Privacidad y seguridad

Activa Face ID o Touch ID

Autentícate con tu biometría para confirmar

En Android

Abre la aplicación ClapDiet

Ve a Perfil > Ajustes > Privacidad y seguridad

Activa Inicio de sesión con huella

Escanea tu huella para confirmar

Requisitos

Tu dispositivo debe admitir autenticación biométrica

Debes tener la biometría configurada en los ajustes del dispositivo

Debes tener la sesión iniciada para activar la biometría

Usar la biometría

Una vez activada:

Abre la aplicación ClapDiet

Verás una solicitud biométrica

Autentícate con tu cara o tu huella

¡Ya estás dentro!

Si lo prefieres, puedes seguir introduciendo tu contraseña.

Notas de seguridad

Tus datos biométricos nunca salen de tu dispositivo

ClapDiet no guarda tu huella ni el escaneo de tu cara

Solo usamos la autenticación segura de tu propio dispositivo

Si la biometría falla 3 veces, necesitarás tu contraseña

Desactivar la biometría

Ve a Perfil > Ajustes > Privacidad y seguridad

Desactiva Face ID/Touch ID/Huella

Introduce tu contraseña para confirmar

Solución de problemas

La biometría no funciona

Comprueba que la biometría del dispositivo está bien configurada

Limpia el sensor de huellas o mejora la iluminación para Face ID

Reinicia la aplicación

Prueba a desactivar y volver a activar la función

No aparece la opción

Puede que tu dispositivo no admita biometría

Asegúrate de tener la biometría configurada en los ajustes del dispositivo

Actualiza la aplicación ClapDiet a la última versión

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